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1.
ECRM : the evolution to online customer services
Schöpfer:
Nithiketkul, Angsuthorn
Datum:
2000
Department, School or Faculty:
Department of Information Science
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Art
Thesis
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1
Ressourcentyp
Master thesis
1
Schöpfer
Nithiketkul, Angsuthorn
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1
Mitwirkender
Gibb, Forbes
1
Abteilung, Schule oder Fakultät
Department of Information Science
1
Datum
2000
1